Meldungen
7. Okt. 2002
Tipp des Tages: Messe-Unterkunft
Morgen ist Eröffnung der Frankfurter Buchmesse, und Sie haben immer noch kein Zimmer? Da hilft der Last Minute Service der Tourismus + Congress GmbH: Telefon 069 - 2123 - 0808. Ist Ihnen die Warteschleife zu lang, können Sie auch faxen: 069 - 2124 - 0512. Sind Sie schon auf dem Messegelände, können Sie dort auch persönlich vorsprechen: Torhaus Service Center, Ebene 3. Auch dann sind erfahrungsgemäß noch Zimmer zu haben, manche werden noch kurzfristig zurück gegeben. Sie sollten aber auch darauf eingestellt sein, in einem Umkreis bis zu 45 km unterzukommen. …
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4. Okt. 2002
Amtlich: Handelsumsatz August -2,5%
Einen Umsatzrückgang des Einzelhandels um nominal 2,5% meldet das Statistische Bundesamt. Das liegt in der Größenordnung der HDE-Statistik, die -3,0% ausweist (siehe Meldung vom 2.10.) Die ersten acht Monate brachten dem Einzelhandel demzufolge ein Minus von 2,4%, hier sieht der HDE sogar 4% Rückgang. Weit schlechter als der Einzelhandelsdurchschnitt war die Entwicklung beim "sonstigen Facheinzelhandel", worunter das Wiesbadener Amt außer dem Buchhandel auch die Branchen Zeitschriften, Schmuck und Sportartikel versteht: Dort gingen die Umsätze nominal gegenüber dem jeweils entsprechenden Vorjahreszeitraum im August um 6,9% und in den ersten acht Monaten um 6,2% zurück. …
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4. Okt. 2002
Wieso denn das? Ein neuer Preisbindungsrevers
Mit der Veröffentlichung im Börsenblatt vom 27.September wurde ein neuer Preisbindungsrevers wirksam. Wozu das, wo doch seit gestern die Preisbindung gesetzlich geregelt ist? Erstens, weil Fachzeitschriften wie andere Presseerzeugnisse noch nach dem alten System preisgebunden sind. Zweitens weil der Börsenverein bei Verstößen gegen die neue gesetzliche Preisbindung außer der dort vorgesehenen Zivilrechtsklage zusätzlich gern noch die bisherige Vertragsstrafe beibehalten möchte, um den gebundenen Preis wirksamer zu schützen. Den Vertragsstrafen-Passus im neuen Revers (Teil A) musste der Börsenverein aber gleich erst mal suspendieren, weil dieser Punkt noch nicht den Segen des Bundeskartellamts hat. …
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4. Okt. 2002
Tipp des Tages: Buchmesse
Fahren Sie zur Frankfurter Buchmesse? Treffen Sie Langendorf! Langendorfs Dienst hat Sprechstunde von Mittwoch bis Sonntag jeweils zwischen 12 und 13 Uhr. Wo? Am gastfreundlichen Libri-Stand, Halle 6.2 A1312, gleich neben dem Sortimenterzentrum. Seien Sie willkommen! …
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2. Okt. 2002
August: Einzelhandel -3%, Freizeitbranchen behauptet
Der Umsatz des deutsche Einzelhandels lag im August um 3,0% unter Vorjahr. Das hat der HDE mit seinem neuen Einzelhandelspanel ermittelt. Die Freizeitbranchen haben sich dieser Untersuchung zufolge mit nur -0,9% vergleichsweise gut behauptet. Dazu kann aber speziell der Buchhandel nicht viel beigetragen haben, der nach der LD-Trenderhebung im August vielmehr mit einem Minus von 5,4% dabei war. Neben dem Buchhandel gehören der HDE-Rubrik allerdings noch die Branchen Bild- und Tonträger, Foto, Sportartikel, Spielwaren, Fahrräder und Musikalien an, die dementsprechend im Schnitt umso besser gelaufen sein müssen. Unter den Regionen ragte im August der Süden Deutschlands mit -4,5% leicht negativ heraus, von den Vertriebsformen verzeichneten die Einzelgeschäfte mit -3,6% eine leicht unterdurchschnittliche Ewntwicklung, die Kauf- und Warenhäuser mit -5,8% eine noch schlechtere, die Filialisten kamen mit -2,2% etwas besser weg, aber gleichfalls ohne den Vorjahresumsatz wieder erreichen zu können. Der kumulierte Einzelhandelsumsatz von Januar bis einschließlich August liegt jetzt bei -4,0%. …
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2. Okt. 2002
Den Käuferstreik gibt's nur in Deutschland
Im Juli lagen die Einzelhandelsumätze in der Eurozone um 1,4% über denen des Vorjahres, meldet Eurostat. Damit setzt sich der meist leicht steigende Trend der Vormonate fort. In den 15 EU-Ländern sind die Umsätze sogar um 2,3% gestiegen. Die Kategorie "Bücher, Zeitschriften und sonstiger Facheinzelhandel" konnte in der Eurozone den Vorjahresumsatz im Juli halten, in der EU15 sogar um 2,3% ausbauen. Nur Deutschland ist penetrant im Käuferstreik: Dort gingen die Juli-Umsätze um 3,0% gegen Vorjahr zurück und setzten damit die seit Jahresbeginn ununterbrochene Minusserie fort. Eine ähnlich schlechte Entwicklung hat im bisherigen Jahresverlauf nur der Einzelhandel in Österreich aufzuweisen. …
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2. Okt. 2002
Tipp des Tages: Online-Verkauf
Der Versandkäufer hat grundätzlich ein zweiwöchiges Widerrufsrecht nach Paragraph 361a BGB. Das gilt auch für Distanzgeschäfte, die über das Internet abgeschlossen werden. Es gibt Ausnahmen, die aber beim Buchversand nicht in Betracht kommen. Anstelle des Widerrufsrechts kann die Buchhandlung dem Käufer auch ein Rückgaberecht einräumen. Dieses übr der Käufer dann nicht durch Erklärung, sondern durch Rücksendung der Ware aus. Allerdings kann der Händler dem Kunden beim Rückgaberecht nicht die Kosten der Rücksendung auferlegen, was beim Widerruf bis zu einem Warenwert von 40 Euro möglich ist. …
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1. Okt. 2002
Wer wird die Nummer eins in Österreich?
Von den 22 Läden der mit heutiger Wirkung aus der Libro-Masse übernommenen Amadeuts-Kette will der deutsche Übernehmer Thalia immerhin 17 weiter betreiben. Die eingeführte Marke Amadeus bleibt in Österreich erhalten, Sortimente und Ladengestaltung der 17 Geschäfte werden "optimiert". Für 2003 plant Thalia mit Amadeus 40 Millionen Euro Nettoumsatz und würde dann heftigst mit Morawa & Styria (Umsatz 2001: brutto ca. 43 Millionen Euro) um die Marktführerschaft in Österreich streiten. Es können aber auch schnell mehr Amadeus Millionen werden, denn die Linie soll nach Reduktion und Integration schon ab nächstem Jahr wieder wachsen, "wenn interessante Standortangebote vorliegen". Für Österreichs Buchhandel hat die Libro-Pleite also zumindest was den Amadeus-Zweig betrifft keine Entlastung gebracht sondern im Gegenteil den stärksten denkbaren Wettbewerber ins Land geholt. Das Schicksal der rund 200 kleinen Ur-Libro-Filialen ist indessen weiter unklar. Die Thalia-Gruppe verfügt seit heute über insgesamt 105 Buchhandlungen, davon 80 in Deutschland, acht in der Schweiz und eben besagte 17 in Österreich. …
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1. Okt. 2002
Tipp des Tages: Werbebrief
Formulieren Sie Werbebriefe so, dass gleich auf den ersten Blick daraus hervor geht, was Sie mit Ihrer Botschaft sagen wollen. Mit irgendwelchen Floskeln und Selbstverständlichkeiten anzufangen, nur um den Leser auf innerliches Kopfnicken und Jasagen einzustimmen, ist eine veraltete Empfehlung aus der Zeit, als man noch jeden Brief durchlas. Heute regargiert der Leser eher verärgert, weil man ihm die Zeit stiehlt. Also: Einen klaren Betreff und im Text gleich in medias res. …
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30. Sep. 2002
Tipp des Tages: Kinder
Kinder im Geschäft zu übersehen oder nachrangig zu bedienen war früher gang und gäbe, gehört aber heute nicht mehr zum korrekten Verhalten. Das ist richtig so, nicht wegen beflissener Befolgung modischer Correctness-Normen, sondern aus handfesten professionellen Gründen. Der wichtigste: Kinder sind diejenigen Kunden, deren Einstellung zu Büchern und zum Buchhandel noch am besten formbar ist. Auch ein Grund: Die lieben Kleinen "verfügen über ein Taschengeld, das sich oft jenseits von pädagogisch als sinnvoll angesehenen Grenzen bewegt" (Jörg Winter). Dies rechtzeitig vor Weihnachten für die nächste Dienstbesprechung. …
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