Im dritten Quartal haben sich die Umsätze im E-Commerce mit Waren normalisiert, teilt der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (BEVH) mit. Das gilt allerdings nicht für den Bereich Bücher/E-Books und Hörbücher. …
Das EHI Retail Institute prognostiziert für die Top-1000-Onlineshops auf dem deutschen Markt einen leichten Umsatzanstieg von plus 1,1 Prozent in diesem Jahr. …
Wie gelingt es im Onlinehandel, sich vom Wettbewerb zu differenzieren und welche Rolle spielen dabei emotionale Aspekte? Diesen Fragen geht das ECC KÖLN in Zusammenarbeit mit Riverty in einer neuen Studie nach. …
Entgegen der öffentlichen Wahrnehmung half die Covid-19-Pandemie nicht, die Digitalisierung in Deutschland voranzubringen. Das zeigt eine gemeinsam von ZEW Mannheim, dem Institut zur Zukunft der Arbeit (IZA), dem Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB), dem Luxembourg Institute of Socio-Economic Research (LISER) und weiteren Forschungseinrichtungen verfasste Studie auf Basis einer repräsentativen Betriebsbefragung. …
Im Online-Versand wächst offenbar die Unzufriedenheit mit der Zustellung. So gaben 67 Prozent der Online-Kundschaft an, im letzten Jahr Zustellungsprobleme erlebt zu haben. Das ergibt die jährliche Studie des Softwaredienstleisters Descartes zur Verbraucherstimmung bei der Zustellung im Online-Handel. …
Nach den Erhebungen des Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (BEVH) war der sogenannte Distanzhandel mit Büchern, E-Books und Hörbüchern im zweiten Quartal im Vergleich zum gleichen Vorjahreszeitraum gegen den Gesamttrend rückläufig. …
Im digitalen Raum klaffen große Lücken beim Verbraucherschutz. Das zeigt der Verbraucherreport 2024 des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv). …
Das Forschungs- und Beratungsunternehmen Forrester veröffentlichte jetzt den Bericht „Global Online Retail E-Commerce Forecast, 2024 – 2028“, ist auf Onlinehändler News nachzulesen. …
Cyberbetrüger haben ihre kriminellen Aktivitäten im Onlinehandel im vergangenen Jahr weltweit stark ausgeweitet. Zu diesem Ergebnis kommt der US-Datensicherheitsdienstleister Lexis Nexis Risk Solutions in seinem neuen Jahresbericht zur Entwicklung der Cyberkriminalität, schreibt die WirtschaftsWoche. Dabei wurden 92 Milliarden Online-Transaktionen ausgewertet. …
Nach einigem Schlingern ist Amazon jetzt wieder auf Kurs. Das beweist die Bilanz zum ersten Quartal 2024. Das Umsatzwachstum wird weiterhin vor allem auf heimischem Boden mit dem Werbe-Geschäft, gefolgt von Cloud-Services, aber auch mit dem Marketplaces gemacht. …