Meldungen
16. Jan. 2003
Virenschutz: Lirva
Einen neuen Wurm namens Lirva, der es auf Internet Explorer Nutzer abgesehen hat, meldet Lorenz Borsche. Absender, Subject und Text variieren, also Vorsicht, wenn die Kombination unerwartet kommt und/oder keinen Sinn ergibt. Alle Texte sind englisch und im Anhang steckt eine 32 KB große Exe-Datei, deren Name ebenfalls variiert. Bei alten IE-Versionen (von vor März 2001) wird die Datei angeblich sogar schon beim Betrachten der eMail ausgeführt, ohne dass der Anhang geöffnet wird. Der Schädling schließt verschiedene Virenscanner und Firewalls (aber nicht die Großen von McAfee oder Symantec) und versucht in Ihren Passwörtern zu schnüffeln. Auf der Borsche-Seite finden Sie eine Liste der gefährdeten Schutzprogramme und einen Patch von Microsoft, der die alte Sicherheitslücke schließt. …
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15. Jan. 2003
Barometer: Das Selbstvertrauen kehrt zurück
Das Geschäftsklima des Sortimentsbuchhandels hat sich im Januar von 78 auf 81 Punkte verbessert. Hauptgrund ist das zuletzt wieder gestärkte Vertrauen in die eigene Befindlichkeit, das im Dezember vorübergehend abhanden zu kommen drohte. Die in früheren Monaten und Jahren eigentlich immer noch recht stabile Selbsteinschätzung, letzte Bastion in der verwüsteten buchhändlerischen Stimmungslandschaft, war im Dezember ganz plötzlich von 95 auf 88 Punkte abgefallen, hat den Absturz aber im Januar mehr als aufgeholt und liegt jetzt mit 97 Punkten fast wieder neutral. …
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15. Jan. 2003
Kölner Betriebsvergleich: Dezember -5%, Jahr -2%
Nachdem der LD-Umsatztest für den Dezember einen Rückgang der Buchhandelsumsätze um 5,1% ermittelt hat, kommt jetzt auch das Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln in der Monatsauswertung seines Betriebsvergleichs auf minus 5%. Das meldet die Online-Ausgabe des börsenblatts. Für das Gesamtjahr 2002 ergibt sich daraus ein Buchhandels-Umsatz, der um 2% (LD-Umsatztest: 3,1%) unter dem des Vorjahres liegt. …
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15. Jan. 2003
US-Verlagsumsätze: +5,3% im November
Der US-Verlegerverband AAP meldet für die einzelnen Buchsparten höchst unterschiedliche Entwicklungen im November, die sich insgesamt zu einem beneidenswerten Umsatzplus von 5,3% summieren. Besonders stark haben im November Mass Market Paperbacks (+21,4%) und gebundene Belletristik- und Sachbuchtitel (+10,8%) gegenüber dem Vorjahr zugelegt, während gebundene Jugendbücher um mehr als ein Viertel nachgaben. In den ersten elf Monaten legten fast alle Buchgattungen zu, besonders Belletristik / Sachbuch im Hardcover (+14,5%) und als Paperback (+12,4%) sowie Mass Market Paperbacks mit +14,8%. …
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15. Jan. 2003
Tipp des Tages: Nichtraucher
Angesichts der zunehmenden Anfeindungen, denen sich das Rauchen auf allen Ebenen ausgesetzt sieht, verwundert es schon, dass im Herbst eine neue Vorschrift zum Nichtraucherschutz in Kraft getreten ist, die für die Betriebe keinen neuen und teuren Handlungsbedarf auslöst. Der neue §3a Arbeitsstättenverordnung schreibt nur generalklauselhaft vor, der Arbeitgeber habe die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um nicht rauchende Beschäftigte in Arbeitsstätten wirksam vor Gesundheitsgefahren durch Tabakrauch zu schützen. In "Arbeitsstätten mit Publikumsverkehr", also z.B. Ladenräumen, muss er diese Maßnahmen sogar nur insoweit treffen "als die Natur des Betriebs und die Art der Beschäftigung es zulassen". Alles klar? Abgesehen davon, dass rauchende Mitarbeiter in Verkaufsräumen eh fast überall verpönt sind, kann als Faustregel gelten, dass auf der sicheren Seite steht, wer seinen Rauchern ein exklusives Pausenrefugium zur Verfügung stellt. Wer es genau wissen will, lädt sich den Leitfaden "Nichtraucherschutz" der BDA runter: …
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14. Jan. 2003
Zum Schluss waren auch Romane nicht mehr krisensicher
Besonders heftig ging es im Dezember bei den Stars von gestern, Belletristik und Kinder-/Jugendbuch, mit den Umsätzen abwärts. Wobei die Belletristik noch immer von den sehr guten ersten sieben Monaten des Jahres zehren konnte und deshalb die Jahreswertung bis zum Schluss anführt, wenn auch der ehedem zweistellige Zuwachs zuletzt auf 1,6% geschrumpft ist. …
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14. Jan. 2003
Falschgeld: HDE sieht Handel gerüstet
Die Meldung, dass die Geldfälscher inzwischen wieder DM-Niveau erreicht haben (LD vom 30.12.02) veranlasst den HDE zu dem Hinweis, im Einzelhandel sei bisher "nicht überproportional viel Euro-Falschgeld aufgetaucht". Auch wenn es in Zukunft wieder mehr Blüten geben sollte, sei der Einzelhandel gerüstet: Der HDE hat Anfang 2002 ein "Blütennetz" eingerichtet, in dem sich alle teilnehmenden Einzelhändler beim Aufkommen von Falschgeld gegenseitig per eMail warnen, so dass die Mitarbeiter an den Kassen entsprechend sensibilisiert werden können. Generell bleibt es dabei, dass sich der 50-Euro-Schein derzeit zum beliebtesten Oibjekt der Fälscher entwickelt. …
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14. Jan. 2003
Tipp des Tages: Pflichten für Online-Shops
Nichts geht mehr ohne genaue Vorschrift. Zum Beispiel Warenangebote im Internet, die zum Schutz des mündigen Verbrauchers nach dem Teledienstegesetz zwingend folgende Angaben enthalten müssen (Aufstellung laut Verbraucherzentrale Bundesverband): …
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13. Jan. 2003
Verunglückter Dezember drückt Jahresumsatz auf -3,1%
Für Dezember 2002 weist der LD-Umsatztest gegen Vorjahr einen Umsatzrückgang um 5,1% aus. Das bedeutet, dass im gesamten Jahr 2002 der Buchhandelsumsatz um 3,1% unter dem von 2001 gelegen hat. …
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13. Jan. 2003
Tipp des Tages: Referenzen
Die meisten Menschen sind Nachahmer, keine Vormacher. Geben Sie Ihren Kunden deshalb positive Referenzen von anderen Lesern. Genau diese Rolle spielen zum Beispiel die Bestseller-Listen im Verkauf. Es geht aber auch individueller: Bitten Sie Ihre Stammkunden, Kurz-Rezensionen zu den gekauften Büchern zu schreiben. Gestalten Sie damit Sondertische und Schaufenster: Ihre Stammkunden werden stolz sein. Die anderen Kunden erhalten subjektiv die Sicherheit, das richtige Buch zu kaufen. Eine große, Ihnen allen bekannte Internet-Buchhandlung macht mit ihren Leser-Rezensionen dieses Prinzip vor. …
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