"Der Silberstreif am Horizont, der im November zu erkennen war, wird deutlicher", kommentiert Kirsten Schröder, Geschäftsführerin der Verleger-Inkasso-Stelle(IKW-VIK, Hamburg), die Dezember-Statistik ihres Hauses. …
Einen nachträglichen Schrecken vesetzt uns das Statistische Bundesamt, indem es den Tiefpunkt des Einzelhandelsjahrs 2002 jetzt auch mit Zahlen markiert: Um gleich 6,3% (real 6,0%) lagen die Umsätze des Handels im November unter denen des Vergleischsmonats 2001. Über die ersten elf Monate hinweg ergibt sich ein Umsatzminus von 2,2% (real -2,5%). …
Vor zehn Jahren gab es rund 90 Shopping Center in Deutschland, heute, am Beginn des Jahres 2003, sind es 340. Dies ist aus dem Shopping Center Report des Europäischen Handelsinstituts (EHI) ersichtlich, der regelmäßig Angaben zu allen Centern mit einer Mietfläche von mindestens 10.000 qm sammelt. …
Gesehen im Spielwarenhandel: Eine freundlich gestaltete Umtauschkarte im kleinen Format 7,5 x 10,5 cm mit Firmeneindruck. Das Kärtchen bekommen Geschenke-Käufer mit auf den Weg, wenn sie nicht sicher sind, ob ihr Geschenk gefällt oder schon vorhanden ist. Vorteile für alle: …
Der schon besiegt geglaubte Wurm Yaha verbreitet sich in einer neuen Variante. Fies: Ein eindeutiges Erkennungsmerkmal gibt es nicht, weil Betreff, Inhalt und Name des Anhangs zufällig generiert werden. Insofern sind verseuchte Mails immerhin daran erkennbar, dass das Zusammenspiel dieser drei Komponenten keinen Sinn ergibt. "Unbekannte Mails mit oder ohne erkennbaren Anhang mit mehr als 25 kByte Grösse (Yaha soll ungefähr 27 kB gross sein) sollte man einfach löschen", empfiehlt Virenexperte Lorenz Borsche. …
Drei sehr gute letzte Verkaufstage vor dem Fest haben das Weihnachtsgeschäft in Großbritannien gerettet, berichtet der Bookseller. Damit ist es gelaufen wie hier und in den USA: Lahmer Beginn und heftiger Abschluss. Was das hierzulande für die Monats- und Jahresrechnung gebracht hat, erfahren Sie heute in einer Woche an dieser Stelle: Dann erscheint der neue LD-Umsatztest für Dezember und das gesamte Jahr 2002. …
Drei Schwerpunkte nennt Rolf Sudendorf, neuer Geschäftsführer der LG Buch, für die Arbeit seiner Organisation in nächster Zeit: Ausbau des Mitgliederstands (derzeit 227 Buchhandlungen) auf mehr Kampfgewicht, stärkere Durchdringung des Markts mit dem Markenzeichen Scala und bessere Erschließung der "großen Reserven" bei der Kosteneinsparung in den Mitgliedsbuchhandlungen. Über das spannende Vorhaben, in Kooperaton mit dem Barsortiment Umbreit für die LG-Mitglieder einen Zentraleinkauf mit Zentrallager zu etablieren, gibt es noch keine neue Entscheidung. Mit diesem von Sudendorfs verstorbenem Vorgänger Bernd Ruffler entwickelten Plan hatte die letzte Mitgliederversammlung den Vorstand beauftragt. …
Das Weihnachtsgeschäft im US-Buchhanel muss, ähnlich wie hier, einen ziemlich lahmen Verlauf genommen haben, bis es in letzter Sekunde zu einem Ansturm kam, der die Saison für viele noch gerettet hat. Das ist der Eindruck aus einer Blitzumfrage von Publishers Weekly, allerdings ohne repräsentative Zahlen. Die befragten Buchhandlungen hatten den Weihnachtsumsatz des Vorjahres erreicht oder sogar übertroffen. Buchhändler Len Cowgill aus Michigan erklärte zum Verlauf des Weihnachtsgeschäfts, die Käufe in letzter Minute seien "probably panic-buying because customers weren't prepared for Christmas to come so quickly". …
Bieten Sie Ihren Anrufern ein einheitliches Bild Ihres Unternehmens und ersparen Sie ihm Missverständnisse und lästige Nachfragen, indem Sie für die Annahme von Telefongesprächen folgende Spielregeln vereinbaren: …
Zur Einstimmung ins neue Jahr drei Einzelstimmen aus dem Buchhandel, als Gegengewicht zu den entmutigenden Verbands-Prognosen, mit denen Langendorfs Dienst das Jahr 2002 abschließen musste: …