Meldungen – 27. Jan. 2003
Praxis-Rundruf: Bis zu 5 Euro Gebühr sind üblich
Ein Buchhändler aus dem Süden hatte die Frage aufgeworfen, welche Bearbeitungsgebühr er selbst (neben den Bankgebühren) dem Kunden bei Rückbelastung von EC-Lastschriften in Rechnung stellen kann (siehe Meldung vom 23.Januar). Das Echo zeigt: Seine Kunden "motzen" zu Recht über die von ihm geforderten 20 Euro, bei anderen Buchhändlern ist bis zu 5 Euro üblich - auch wenn der Aufwand für die Buchhandlung unbestritten hoch ist. Zwei weitere Hinweise hierzu: Die Gebühr, die Sie verlangen, sollte in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen schriftlich fixiert sein. Und es gibt Banken (z.B. die Citibank), die einem das Risiko bis zu einem bestimmten Betrag (z.B. 250 Euro) gegen eine kleine Gebühr (z.B. 0,25%) abnehmen. …
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Meldungen – 27. Jan. 2003
Tipp des Tages: Ihre Internet-Links
Viele Buchhandlungen haben in ihren Internetseiten Links zu anderen Plätzen im Web aufgenommen. Überprüfen Sie regelmäßig, ob diese Links noch zu aktiven Seiten führen. Die Mitteilung "404 - Die Seite wurde nicht gefunden" hat für eine Buchhandlung eine ähnliche Wirkung wie ungeputzte Schaufensterscheiben. …
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Meldungen – 27. Jan. 2003
Viren-Tipp: Überraschungs-Popup
Arbeiten Sie mit Windows 2000, NT oder XP? Dann kann es passieren, dass unter der Titelzeile "Windows Messenger" plötzlich Werbebotschaften auf Ihrem Bildschirm aufklappen, berichtet Virenspezialist Lorenz Borsche. Da haben sich dann findige Spam-Versender durch eine handbreit geöffnete Tür eingeschlichen. Das macht Ihr System nicht gleich kaputt, muss aber auch nicht sein. Die beste Abwehr ist eine gute Firewall (sollten Sie sowieso haben), Borsche empfiehlt www.zonealarm.com. …
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Wirtschaftsumfeld – 27. Jan. 2003
Teuerung im Januar wohl wieder 1,1%
Der Preisindex Lebenshaltungskosten liegt im Januar nach vorläufigen Berechnungen um 1,1% über dem von vor einem Jahr. Zwar treiben die Erhöhung der so genannten Ökosteuer und der Tabaksteuer allein die Preisrate um 0,4%, im Jahresvergleich wird dies aber dadurch ausgeglichen, dass es auch im Januar 2002 Steuererhöhungen gab. Die endgültigen Zahlen für Januar 2003 gibt das Statistische Bundesamt am 26.Februar bekannt; sie können von den vorläufigen abweichen, weil auf einen neuen Warenkorb umgestellt wird; die Vorausschätzung wird noch nach dem alten Warenkorb berechnet. …
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Meldungen – 25. Jan. 2003
Obacht: Falsche Fuffziger streifen durch den Osten
Vor zwei bis drei Wochen waren sie noch in Chemnitz, letzte Woche in Görlitz, vermutlich zieht die Ganoven-Karawane jetzt weiter und hinterlässt Spuren von gefälschten 50-Euro-Scheinen. So sind die Blüten zu erkennen: …
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Meldungen – 24. Jan. 2003
Keine Insolvenzen-Katastrophe in der Buchbranche
Dem Eindruck, die Insolvenzen in der Buchbranche hätten rasant zugenommen, widerspricht die Mitgliedsstatistik des Börsenvereins. Die dortigen Abmeldungen von Verlagen und Buchhandlungen können angesichts der Branchenabdeckung des Verbands als repräsentativ gelten. …
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Meldungen – 24. Jan. 2003
80% der Euro-Blüten sind Fuffziger
Das meldet die Europäische Zentralbank. Auf die 50-Euro-Scheine gilt es also an der Kasse das besondere Augenmerk zu richten. Im übrigen sei europaweit die Zahl der eingezogenen Falschgeldscheine im zweiten Halbjahr 2002 gegenüber dem ersten auf das Sechsfache angestiegen und damit kam das Gesamtjahr 2002 immerhin schon auf ein Viertel des Falschgeldaufkommens aus Zeiten der alten Währungen. …
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Meldungen – 24. Jan. 2003
Tipp des Tages: Warten
Was tun, wenn Sie warten müssen? Knüpfen Sie soziale Kontakte! Vermutlich sind Wartezeiten dafür geschaffen worden. Sprechen Sie einen der Menschen an, die mit Ihnen warten. Einen Anknüpfungspunkt dafür gibt es immer– das Warten. Aber bleiben Sie nicht zu lange bei diesem Thema, denn Sie wollen sich ja nicht gemeinsam über die Pause ärgern, sondern sie nutzen. Denken Sie daran, dass es immer nützlich ist, von anderen Menschen etwas zu erfahren. …
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Meldungen – 24. Jan. 2003
Viren-Tipp: UN-Petition
Vor einer im Netz kursierenden angeblichen Petition der UNO gegen den drohenden Irak-Krieg warnt der Internet-Dienstleister gmx. Die Absender des elektronischen Kettenbriefes wollen Sie überreden, die Petition zu 'unterschreiben' und an möglichst viele Adressaten weiter zu versenden. Es handelt sich um einen Hoax: Die UNO hat mitgeteilt, dass sie in keinerlei Zusammenhang mit dieser Aktion steht. Die Beteiligung führt zu nichts außer zu einem angeschwollenen eMail-Aufkommen. …
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Konsumklima – 24. Jan. 2003
US-Frühindikator zeigt sich erholt
Überraschend stabil zeigt sich die Wirtschaftsverfassung in den USA, wenn der Frühindikator des Instituts Conference Board Recht behält. Dieser Meta-Index, der sich aus zehn verschiedenen Kennziffern zusammen setzt, stieg im Dezember zwar nur um das Minimum von 0,1%, doch war dies schon der dritte Anstieg in Folge und mit 111,3 Punkten ist das letzte Hoch vom Mai 2002 schon fast wieder erreicht. Zu den Kennziffern, die mit zur positiven Entwicklung des Gesamt-Indikators beitrugen, gehören die Konsumentenerwartungen. …
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