Die Gutenberg-Buchhandlung Dr. Kohl in Mainz ist ein kleiner regionaler Filialist mit 13 Mio Euro Jahresumsatz und muss sich der Herausforderung einer neuen Habel-Filiale in unmittelbarer Nähe und besserer Lage erwehren. Dies geschieht durchaus aktiv: Gegenüber wurde eine Fläche für TB und MA hinzu genommen, der Standort und das unübersichtliche Ladenlokal so gut es geht attraktiver gemacht, das Angebotsprofil verstärkt, zugleich Kosten und Arbeitsabläufe optimiert. …
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