Wie geht es eigentlich der Kundschaft, das heißt den Bürgerinnen und Bürgern, mit Blick auf das neue Jahr? Nach einer Umfrage der gemeinnützigen BAT-Stiftung für Zukunftsfragen blicken deutlich mehr mit Sorgen und Ängsten in die kommenden zwölf Monate. Die Ergebnisse könnten auch die Beratung und das Sortiment in den nächsten Wochen beeinflussen. …
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