7. Apr. 2003
Tipp des Tages: Verhandlungen vorbereiten III
Planen Sie von vornherein, am Ende einer Verhandlung alles daran zu setzen, um sofort zu einem verbindlichen Abschluss zu kommen. Eine Freundin und wirklich gute Verkäuferin (und das über Jahrzehnte, nicht nur während der Hochkonjunktur) pflegte zu sagen: Entweder der Geschäftsabschluß findet bereits bei mir am Schreibtisch oder dann eben überhaupt nicht statt. …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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