3. Apr. 2003
Tipp des Tages: Verhandlungen vorbereiten
Verhandelt wird nicht nur auf dem orientalischen Basar. In Wirklichkeit verhandeln wir laufend. Mit dem Mitarbeiter, mit der Nachbarin, mit dem Verlag, mit dem Kunden. Erfolgreich verhandeln heißt, ein für mich gutes Ergebnis mit einem guten Ergebnis des Verhandlungspartners in Einklang bringen („Win--win-Situation“). …
Sie sehen nur die Spitze des Eisbergs ...
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