Kundencheck

1. Dez. 2020
Konsumenten: Mehr Geld für Bücher, „50 plus“ gibt weniger aus

Nach Erhebungen der GfK wollen die Kundinnen und Kunden in diesem Jahr genauso viel Geld zu Weihnachten ausgeben wie im letzten Jahr. Sparen sei hier nicht angesagt, schreiben die Marktforscher in einer Pressemitteilung. Doch die Befragung ergibt eine schlechte und eine gute Nachricht für den Buchhandel. …

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1. Dez. 2020
Arbeitsmarkt: Entlassungen nehmen nicht zu, aber Kurzarbeit

„Der Arbeitsmarkt hat auf die Einschränkungen im November reagiert – glücklicherweise aber im Moment nicht mit einer Zunahme von Entlassungen. Allerdings sind die Betriebe wieder zurückhaltender bei der Personalsuche und haben im November wieder für deutlich mehr Mitarbeiter Kurzarbeit angezeigt“, so fasst der Vorstandsvorsitzende der Bundesagentur für Arbeit (BA), Detlef Scheele, heute anlässlich der monatlichen Pressekonferenz in Nürnberg die Lage zusammen. …

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26. Nov. 2020
GfK: Auf das Kaufen wollen die Deutschen nicht verzichte

Der Konsumklima-Index für den Dezember liegt um 2,5 Zähler unter dem Vormonat und rutscht damit tiefer ins Minus. Das zeigt die Umfrage der GfK. …

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26. Nov. 2020
Deloitte Christmas Survey: Bücher verlieren auf den Einkaufslisten

Keine guten Nachrichten kommen von der jährlichen Weihnachtsumfrage des Beratungsunternehmens Deloitte. Nach dem heute veröffentlichten Christmas Survey wollen die Deutschen ihre Ausgaben für Geschenke deutlich reduzieren. Dabei tauchen vor allem Bücher nicht mehr oben auf den Wunschzetteln auf. Und: Der November ist nicht beliebter geworden. …

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4. Nov. 2020
Kunden haben wenig Lust am Stöbern  

 Schon vor dem neuen Lockdown zeigte sich Dynamik im Einkaufsverhalten der Deutschen, meldet das Kölner Institut für Handelsforschung (IFH) in seinem aktuellen Corona Consumer Check. …

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3. Nov. 2020
"Lesemotive": neue Erkenntnisse, Kunden besser anzusprechen

Auch wenn der Handel nur eingeschränkt Kundinnen und Kunden in die Läden lassen kann: Eine neue Studie der MVB und der Gruppe Nymphenburg legt nahe, dass es sich für den Buchhandel lohnen könnte, noch für das Weihnachtsgeschäft die Sortierung im Laden nach neuen Kriterien zu ergänzen. Mit dem Schlachtruf „Lesemotive für den Handel“, ist die Börsenvereinstochter im letzten Monat auf Roadshow gewesen und hat vorgestellt, wie man in den  Buchhandlungen die Abwanderer wiedergewinnen kann. Vorgestellt hat die Aktion Stephanie Lange, Buchhändlerin, Vertriebsberaterin und Coach zuletzt auf dem digitalen Regionaltreffen der NRW-Geschäftsstelle des Börsenvereins. Wir versuchen, in einfacher Form zusammenzufassen, worum es im Kern geht. …

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2. Nov. 2020
HDE-Barometer: Kaufbereitschaft weiter hoch, trotz sinkendem Index

Das heute veröffentlichte Konsumbarometer, das der Handelsverband Deutschland (HDE) mit dem Handelsblatt Research Institut erhebt, ist um 0,6 Zähler auf 98,1 Punkte gesunken. Das ist erst einmal schlagzeilenträchtig und könnte Sorgen schüren. Allerdings sollte man die Ergebnisse in diesem Monat differenzierter betrachten. …

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2. Nov. 2020
Mobilität sinkt: Jetzt für buy local werben

Der Spruch „Sie müssen nicht an den Amazonas reisen, um Bücher aus aller Welt zu lesen“, könnte jetzt wieder neue Bedeutung erlangen. Er ließe sich auch ergänzen um den Hinweis: auch nicht in die nächste Stadt. Mit anderen Worten: „buy local“ oder „Heimat shoppen“ hat bereits seit 14 Tagen wieder Konjunktur, wie das Statistische Bundesamt jetzt auf der Basis von anonymisierten Handydaten bestätigt. …

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8. Okt. 2020
GfK: Jugend hat entscheidenden Einfluss auf Konsumverhalten

Lässt sich nur eine kleine Minderheit von selbsternannten Klimaschützerinnen und Klimaschützern ihre Einkaufsentscheidungen von Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen bestimmen? Nach einer aktuellen Umfrage der GfK ist dies bereits eine sehr breite Zielgruppe. Inzwischen richten fast die Hälfte aller Verbraucherinnen und Verbraucher in 10 Europäischen Ländern ihr Kaufverhalten danach aus. Treiber sind Kinder und Jugendliche. …

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1. Okt. 2020
Schweiz: Soziale Medien bestimmen bei 15- bis 29-Jährigen die Meinung

Social Media hat in der Schweiz für die jungen Menschen zwischen 15 und 29 Jahren inzwischen den größten Einfluss auf die Meinungsbildung. Das zeigt der aktuelle Medienmonitor im Auftrag des Bundesamtes für Kommunikation (BAKOM). …

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