Gesprächstechniken und -gestaltungen sind nicht nur für Manager mit endlosen Meetings wichtig, sondern auch für mittelständische Unternehmer, die mit Mitarbeitern, Lieferanten und großen Kunden umzugehen haben und zu Ergebnissen kommen müssen. Zwei Psychologen und Unternehmensberater bei Kienbaum haben sich zu einem Buch zusammen getan, das Gesprächstechniken für Führungskräfte in leicht konsumierbarer Form vermittelt. …
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