Nach diesen Zahlen zu urteilen scheint es so als stünde der stationären Handel flächendeckend davor, sich selbst neu zu erfinden. Nach einer Umfrage des Instituts für Handelsforschung (IFH) arbeiten derzeit 59,3 Prozent der Händler bereits aktiv an der Steigerung des Einkaufserlebnisses. Weitere 22,1 Prozent planen das. …
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