8. Aug. 2014
E-Commerce: Frauen sind anspruchsvoller
Frauen haben höhere Ansprüche an einen Webshop als Männer. Werden die aber befriedigt, sind sie einem Webshop gegenüber besonders loyal. Das geht aus einer aktuellen Studie des ECC Köln hervor. Demnach legen Frauen sehr viel größeren Wert auf eine gelungene Produktpräsentation, Bewertungen anderer Kunden sowie Informationen über Zahlung und Versand. Auf der technischen Seite sind eine gute Menüführung sowie transparente Such- und Filterfunktionen von großer Bedeutung. …
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