17. Nov. 2011
Die Trümpfe im Blatt des stationären Handels
Die Studie mit dem schönen Namen "Xmas Survey" von Deloitte, auf die wir im Zusammenhang mit dem Weihnachtsgeschäft schon eingegangen sind (LD vom 09.11.2011), enthält noch weitere Erkenntnisse zum Kundenverhalten unabhängig von Weihnachten. Zum Beispiel eine Hitliste der Gründe, die aus Kundensicht am ehesten für den stationären Einkauf und am wenigsten für den Onlineshop sprechen. …
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