Bieten Sie Ihren Anrufern ein einheitliches Bild Ihres Unternehmens und ersparen Sie ihm Missverständnisse und lästige Nachfragen, indem Sie für die Annahme von Telefongesprächen folgende Spielregeln vereinbaren: …
Die Discounter erzielten 2002 schon 31% des Umsatzes im deutschen Lebensmiteleinzelhandel. Vor zehn Jahren lag ihr Anteil erst bei 20%. Das geht aus einer GfK-Studie hervor. 97% aller Haushalte haben durchschnittlich 1,2mal wöchentlich (!) beim Discounter eingekauft. Bis September hatten sie dabei im Schnitt 817 Euro ausgegeben, 10% mehr als im Vergleichszeitraum 2001. Marktführrer Aldi hat einen Umsatz von 21,6 Milliarden Euro und ca. 50% am Discounter-Umsatz. …
Nach vorläufigen Ergebnissen des Statistischen Bundesamtshat der deutsche Großhandel im Jahr 2002 sowohl nominal als auch real um 4% an Umsatz verloren. Die Schätzung beruht auf den Zahlen bis November. Im November selbst hat der Großhandel nominal 6,3% und real 6,8% weniger umgesetzt als im November 2001, wobei alle Großhandelsbereiche betroffen waren. Der hohe Stand der Energiepreise in 2001 und deren zwischenzeitlicher Rückgang in 2002 spiegelt sich in einem Umsatzrückgang des Großhandels mit Rohstoffen etc. um 7,4% in den ersten elf Monaten 2002. …
Nach Angaben der GfK ist das deutsche Konsumklima von 5,1 Punkten im Dezember auf 4,5 Punkte im Januar weiter gefallen. Im Dezember hatte sich der Index noch halbwegs stabil gehalten. Höhere Steuern und Abgaben und die Sorge um den Arbeitsplatz seien die Hauptgründe für den neuerlichen Abstieg. Frühestens in der zweiten Jahreshälte 2003 rechnet das Nürnberger Institut mit einer nachhaltigen Besserung des Konsumklimas. …
Zur Einstimmung ins neue Jahr drei Einzelstimmen aus dem Buchhandel, als Gegengewicht zu den entmutigenden Verbands-Prognosen, mit denen Langendorfs Dienst das Jahr 2002 abschließen musste: …
Die Zeitschrift handelsjournal bringt am 15.Januar das Ergebnis einer Umfrage, in der es darum geht, wie Einzelhändler sich selbst sehen. Erste Ergebnisse hier: 90% von ihnen sind praktisch jeden Werktag im Geschäft, 7% nur drei bis viermal die Woche. Ihre beliebtesten Freizeitvergnügungen: …
Wieder neue Telefonnummern für spitze Finger: Seit gestern sind die 0900-Nummern freigeschaltet, die bis Ende 2005 die berüchtigten 0190-Nummern ablösen sollen. Der Vorteil: Die Nummern werden jetzt einzeln vergeben und nicht mehr in 1000er Paketen an Wiederverkäufer. Unlautere Absender kann die Regulierungsbehörde also jetzt direkt aufspüren. Allerdings kann der Anbieter das Entgelt für seine Anrufe unter 0900 frei festlegen, die Kosten sind auch nicht mehr an der Nummer erkennbar. Statt dessen gibt die Nummer Auskunft über die Inhalte: …
Die deutschen Ausfuhren, die in den Vorjahren mit hohen Steigerungsraten geglänzt hatten (2001: Ausfuhr +7%, Einfuhr +3%), sind 2002 nur noch um kümmerliche 1% gestiegen. Das besagen die vorläufigen Zahlen des Statistischen Bundesamts. Nur dem Umstand, dass die Einfuhren gleich um 4% sanken, verdankt Deutschland eine Steigerung des Ausfuhrüberschusses um ein Drittel. Die Unterschiede in der Entwicklung des Handels mit EU- und Drittländern glichen sich im Jahresverlauf weitgehend aus. Eine Tabelle mit den wichtigsten Außenhandelszahlen finden Sie auf der LD-Internetseite Konjunktur - Daten. …
Der Münchener Traditionshändler Ludwig Beck AG hat in der neuen Börsenordnung seit 1.1. den Sprung vom SMAX in das Prime-Standard-Segment der Deutschen Börse geschafft. Die Gesellschaft entspricht "fast vollständig" den Empfehlungen des Corporate Governance Kodex. Die Kursverluste der letzten Monate hat das nicht ausgeglichen, das Beck-Papier stand zum Jahresende bei 7,20 Euro nach über 13 Euro noch im Mai. Das Traditionskaufhaus am Rathauseck hat keine Buchabteilung, um die Ecke gehört ihm aber der Nischenanbieter Dichtung&Wahrheit mit erlesenen Büchern und Wein. …
Die LD-Trenderhebung …