30. Dez. 2015
Buchkäufer nicht weniger umtauschfreudig als andere
Der HDE hat das IfD Allensbach mit einer Repräsentativumfrage zur Praxis und Kundenmeinung bei Umtausch und Gewährleistung im stationären Einzelhandel beauftragt. Die 1393 Interviews fanden zwar schon im Juni statt, passen aber gut in die aktuellen Umtauschwoche. …
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