2. Jun. 2015
Smart Natives kaufen weiter stationär ein
Kunden, die überwiegend per Smart Phone online sind, vermissen die Beratung beim Einkauf. So ist fast jeder vierte "Smart Native" nach einem Kauf unsicher, ob er das richtige Produkt bestellt hat. Vielen fällt es offenbar schwer, die vielen Informationen, die online zur Verfügung stehen, richtig zu bewerten. Das ergab eine Umfrage unter 500 Smart Natives, die das E-Commerce Center und hybris software (SAP) durchgeführt hat. …
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