30. Nov. 2021
Tipp des Tages: Sicherheit geben
Wo Unsicherheiten bei den Kundinnen und Kunden sind, könnte Marketing und Kommunikation ins Spiel kommen. Jetzt dürfte es darum gehen, in den nächsten Tagen beständig zu zeigen, dass die Buchhandlung sehr präsent ist für den Geschenkeeinkauf. Immer wieder Sicherheit durch die Maßnahmen vermitteln, sowie Zugangsbedingungen und Öffnungszeiten kommunizieren, aber auch tolle Produkte. Und zum trüben Wetter hilft die Kuscheldecke und die Kerze auf dem Foto neben dem Buch…(Anm. der Korrektorin: „Tee! Die Teetasse fehlt! Und Schokolade!“) …
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