14. Aug. 2018
Bankkunden setzen weiter auf Beratung

Trotz aller Bemühungen der Banken, einen möglichst großen Teil des Geschäfts ins Internet zu verlegen, steht die persönliche Beratung in einer Filiale beim Abschluss von Geldanlagen in Deutschland weiter ganz vorne. Dabei sind ausgerechnet die 18- bis 34-Jährigen besonders Filialaffin: 80 Prozent von ihnen ziehen die persönliche Beratung einem Abschluss im Internet vor. Bei den Über-35-Jährigen sind es 76 Prozent. Zu diesen Ergebnissen kommt die Postbank Digitalstudie 2018. …

 

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